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  1. Documents d'identité

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    Mercredi :
    08h00-17h30 (non-stop)

    Jeudi :
    08h00-12h00 / 13h30-20h00

    Vendredi :
    08h00-12h00

Questions Fréquentes
  • Je dois remplacer ma carte d'identité et mon passeport, puis-je me rendre auprès du contrôle des habitants ?
  • Je ne voyage qu'en Europe, et j'ai besoin d'une nouvelle carte d'identité, où puis-je m'adresser ?
  • Mon passeport est échu, comment le prolonger ?
Je dois remplacer ma carte d'identité et mon passeport, puis-je me rendre auprès du contrôle des habitants ?

Informations générales : Si les deux documents sont souhaités, la démarche est identique à celle concernant le renouvellement du passeport.

Uniquement la carte d'identité peut être délivrée par le contrôle des habitants, selon une procédure différente.

Référence juridique : Loi fédérale sur les documents d'identité des ressortissants suisses (LDI ; RS 143.1), du 22 juin 2001.

Il faut s'adresser au Service cantonal des documents d'identité (Rue de Tivoli 22, 2000 Neuchâtel, tél. 032 889 08 89). De plus, le passeport n'est plus prolongé, il est remplacé à son échéance par un nouveau document.

Il convient de prendre rendez-vous en remplissant le formulaire électronique ou au 032 889 08 89. Des renseignements complémentaires peuvent être obtenus en cliquant sur ce lien.

Le passeport est attribué aux personnes de nationalité suisse.

Coût(s) de la prestation : CHF 145.- pour un adulte (validité dix ans) / CHF 65.- pour un enfant (validité 5 ans).

Référence juridique : Loi fédérale sur les documents d'identité des ressortissants suises (LDI ; RS 143.1), du 22 juin 2001

Je ne voyage qu'en Europe, et j'ai besoin d'une nouvelle carte d'identité, où puis-je m'adresser ?

Informations générales : Il faut se rendre au guichet du contrôle des habitants à Cernier. Pour les personnes mineures, si les parents sont séparés ou divorcés et ont une autorité parentale conjointe, les deux parents doivent venir signer le formulaire de demande de carte. Si l'un des deux parents ne peut venir au guichet, le parent accompagnant l'enfant doit fournir une procuration de l'autre parent avec copie de sa pièce d'identité recto/verso. En cas de séparation ou de divorce, si l'autorité parentale est unique, le parent doit venir au guichet avec une copie du jugement prouvant qu'il détient l'autorité exclusive. Les enfants doivent être présents au guichet.

En cas de perte/vol de votre carte d'identité encore valable, il faut préalablement faire une déclaration de vol/perte de document d'identité dans un poste de police suisse.

Document(s) à fournir : Votre ancienne carte d'identité et une photo passeport récente (moins d'un an). Les critères d'acceptation pour la photo sont disponibles en cliquant sur ce lien. Pour les personnes mineures, si les parents sont divorcés ou séparés, les documents à fournir sont notés au point n°1. "Informations générales". En cas de vol/perte, munissez-vous d'une déclaration de vol/perte préalablement remplie par la police.

Une demande de carte d'identité sera établie et vous recevrez le nouveau document à la maison sous pli recommandé dans un délai de dix jours ouvrables.

Coût(s) de la prestation : CHF 70 pour un adulte (validité dix ans) / CHF 35 pour un enfant (validité 5 ans).

Référence juridique : Loi fédérale sur les documents d'identité des ressortissants suises (LDI ; RS 143.1), du 22 juin 2001

Mon passeport est échu, comment le prolonger ?

Il faut s'adresser au Service cantonal des documents d'identité (Rue de Tivoli 22, 2000 Neuchâtel, tél. 032 889 08 89). De plus, le passeport n'est plus prolongé, il est remplacé à son échéance par un nouveau document.

Il convient de prendre rendez-vous en remplissant le formulaire électronique ou au 032 889 08 89. Des renseignements complémentaires peuvent être obtenus en cliquant sur ce lien.

Le passeport est attribué aux personnes de nationalité suisse.

Coût(s) de la prestation : CHF 145.- pour un adulte (validité dix ans) / CHF 65.- pour un enfant (validité 5 ans).

Référence juridique : Loi fédérale sur les documents d'identité des ressortissants suises (LDI ; RS 143.1), du 22 juin 2001

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